Большинство ведущих компаний мира уже применяют инструменты диагностики процессов, рассмотренные в этой книге. В какой-то степени использование таких методик — тест на зрелость компании. Основой для этого издания послужили многочисленные тренинги и консультации, проведенные автором в период с 2001 по 2024 год, и можно сказать, что весь этот материал был многократно отшлифован усилиями более чем 3 000 руководителей и инженеров промышленных компаний различных сфер деятельности.

Книга об основах планирования и обработке результатов активного эксперимента написана по материалам тренингов, которые автор проводила в ООО «Центр Статистических Технологий».