Как обнаружить противоречия? Инструменты ТРИЗ
ТГ-канал Бенчмарка | Байки промышленного аналитика
Max-канал Бенчмарка | Байки промышленного аналитика
«Топором и скобелем выточить чашу». Есть такая старая русская поговорка. Сегодня она забыта, а в былые века весьма широко использовалась. Смысл её в том, что сразу сделать что-то утончённое из грубого невозможно, нужно действовать последовательно и аккуратно. Сначала топором, а затем скобелем. Вначале грубо, а затем все аккуратнее и аккуратнее, покуда из чурки не выйдет чаша.
Примерно так ТРИЗ предлагает действовать и при решении задач. Сначала появляются грубые наброски на решение, затем полученные идеи, вначале неказистые, шлифуются и, при необходимости, полируются до блеска.
Для этой цели в ТРИЗ применяются противоречия. Все слышали о противоречиях, но не все знают, что они используются именно так.
Конечно, «чистка» идей и усиление их приспособленности к реальности бизнеса – не единственная задача работы с противоречиями в ТРИЗ. Вторая задача работы с противоречиями – в принципе выход на решение, с учётом того, что до устранения противоречий он был попросту невозможен.
То есть, противоречия в ТРИЗ формулируются и устраняются для решения двух основных методологических задач:
1. Для улучшения качества первоначально сгенерированных идей, повышения их готовности к внедрению.
2. Для принципиального выхода на идеи, если противоречия «держат» проблему и только их устранение позволит сдвинуться с мёртвой точки.
! В первом случае мы имеем дело с сырыми идеями и констатируем, что у нас на руках уже имеется некая грубая заготовка, вроде чурки, обработанной топором. А теперь нужно поработать скобелем и из грубой заготовки выточить чашу, которой уже можно пользоваться.
! Во втором случае мы имеем дело с разрывом деятельности: не преодолев противоречие, мы вообще никуда не продвинемся. Не устранили противоречия – нет даже предварительных идей, как действовать в ситуации.
Оба случая требуют особых средств: средств выявления, моделирования и устранения противоречий.
Если говорить о первой методологической задаче, то мы берём какой-то недостаток системы, генерируем предварительное решение (это решение - как “топор” в той поговорке). Далее в ходе микро-мозгового штурма и фиксируем вторичные недостатки, сгенерированные уже предложенным решением. Устранение такого противоречия даёт уже “скобель”, позволяющий “выточить” пригодное для внедрения решение.
Если говорить о второй методологической задаче, то здесь противоречия либо заданы изначально в условии задачи, либо являются продуктом декомпозиции исходной задачи с помощью особых аналитических средств ТРИЗ: причинно-конфликтного анализа (RCA+), ценностно-конфликтного анализа (VCM-анализ) или результатом выявления противоречий в требованиях стейкхолдеров к системе (часть MPV-анализа).
Продолжение следует, не отключайтесь…
#триз #инструменты #концепции #алгоритмы
Max-канал Бенчмарка | Байки промышленного аналитика
«Топором и скобелем выточить чашу». Есть такая старая русская поговорка. Сегодня она забыта, а в былые века весьма широко использовалась. Смысл её в том, что сразу сделать что-то утончённое из грубого невозможно, нужно действовать последовательно и аккуратно. Сначала топором, а затем скобелем. Вначале грубо, а затем все аккуратнее и аккуратнее, покуда из чурки не выйдет чаша.
Примерно так ТРИЗ предлагает действовать и при решении задач. Сначала появляются грубые наброски на решение, затем полученные идеи, вначале неказистые, шлифуются и, при необходимости, полируются до блеска.
Для этой цели в ТРИЗ применяются противоречия. Все слышали о противоречиях, но не все знают, что они используются именно так.
Конечно, «чистка» идей и усиление их приспособленности к реальности бизнеса – не единственная задача работы с противоречиями в ТРИЗ. Вторая задача работы с противоречиями – в принципе выход на решение, с учётом того, что до устранения противоречий он был попросту невозможен.
То есть, противоречия в ТРИЗ формулируются и устраняются для решения двух основных методологических задач:
1. Для улучшения качества первоначально сгенерированных идей, повышения их готовности к внедрению.
2. Для принципиального выхода на идеи, если противоречия «держат» проблему и только их устранение позволит сдвинуться с мёртвой точки.
! В первом случае мы имеем дело с сырыми идеями и констатируем, что у нас на руках уже имеется некая грубая заготовка, вроде чурки, обработанной топором. А теперь нужно поработать скобелем и из грубой заготовки выточить чашу, которой уже можно пользоваться.
! Во втором случае мы имеем дело с разрывом деятельности: не преодолев противоречие, мы вообще никуда не продвинемся. Не устранили противоречия – нет даже предварительных идей, как действовать в ситуации.
Оба случая требуют особых средств: средств выявления, моделирования и устранения противоречий.
Если говорить о первой методологической задаче, то мы берём какой-то недостаток системы, генерируем предварительное решение (это решение - как “топор” в той поговорке). Далее в ходе микро-мозгового штурма и фиксируем вторичные недостатки, сгенерированные уже предложенным решением. Устранение такого противоречия даёт уже “скобель”, позволяющий “выточить” пригодное для внедрения решение.
Если говорить о второй методологической задаче, то здесь противоречия либо заданы изначально в условии задачи, либо являются продуктом декомпозиции исходной задачи с помощью особых аналитических средств ТРИЗ: причинно-конфликтного анализа (RCA+), ценностно-конфликтного анализа (VCM-анализ) или результатом выявления противоречий в требованиях стейкхолдеров к системе (часть MPV-анализа).
Продолжение следует, не отключайтесь…
#триз #инструменты #концепции #алгоритмы