Logo

Разработка новых продуктов: Модель Кано

Дистанционное обучение

При разработке или совершенствовании продуктов и услуг важно понять, какие атрибуты продукта оказывают влияние на потребительский выбор. При этом какие-то атрибуты товара можно отнести к категории обязательных, а какие-то нет. Есть атрибуты товара, наличие которых повышает потребительскую ценность, а отсутствие этих же атрибутов ее не уменьшает.  Есть другая категория атрибутов товара: их наличие не повышает потребительскую ценность, а отсутствие этих же атрибутов уменьшает ценность. Кано выделил 4 группы атрибутов товара и расставил последовательность их совершенствования. Поэтому модель Кано предлагает нам методику, которая, с одной стороны, дает хороший классификатор атрибутов товара, а, с другой стороны, – дает систему, позволяющую правильно расставлять приоритеты при совершенствовании продукта.

Подход Кано это цельный алгоритм действий, который включает в себя сбор данных, анализ и принятие решений. Даже если не использовать его в полном объеме, метод позволяет нащупать правильные векторы в развитии продуктового предложения.

Предоставляется по запросу

Формат обучения - дистанционный

Сложность – специализированный уровень

Состав:

Видео-материалы

Методические материалы

Самостоятельное упражнение

Консультации эксперта

Тесты

Используемое ПО -  Excel, SPSS

Что такое пакет "Знания"? Пакет включает в себя видеоматериалы и тесты. Вам будет предоставлена видеозапись (видеозаписи) и возможность сдать тест.Этот самый лучший вариант быстро ознакомиться с идеями аналитических инструментов, понять, как они работают, в чем их сильные и слабые стороны. Это первичное знакомство с возможностями аналитических инструментов.

Что такое пакет "Знания-навыки"? Пакет включает в себя видеоматериалы, примеры (best practices), практические упражнения и тесты. Практические упражнения направлены на формирование навыков применения полученных знаний. Консультации специалистов в этом пакете гораздо шире. Например: как работать в пакетах специализированного ПО, в каких случаях применяются знания, где они наиболее эффективны, как работать с данными, формулами и т.п. Однако консультации будут  касаться только изучаемой темы.

Что такое пакет "Знания-результат"? В этом пакете доступ предоставляется ко всем учебным материалам, но консультационная составляющая качественно иная. В этом пакете предусмотрено решение конкретных задач обучающихся. Фактически, мы говорим о мини-проектах с привлечением экспертов.  Этот вариант обучения целесообразен, когда нужно получить быстрый практический результат для уже сформулированной задачи. Мы рекомендуем предварительно связаться с нашим специалистом для принятия решения о целесообразности данного формата обучения.

ПАКЕТ
«ЗНАНИЯ»
2700 Доступ - 10 дней
ТЕОРИЯ (видео + методические материалы) ВОПРОС-ОТВЕТ ТЕСТ
ПАКЕТ «ЗНАНИЯ + НАВЫКИ»
5400 Доступ - 20 дней
ТЕОРИЯ (видео + методические материалы) ПРАКТИКА (упражения, работа с преподавателем) ВОПРОС-ОТВЕТ ТЕСТ
ПАКЕТ «ЗНАНИЯ + РЕЗУЛЬТАТ»
по запросу Доступ - 30 дней
ТЕОРИЯ (видео + методические материалы) ПРАКТИКА (упражения, работа с преподавателем) РЕШЕНИЕ
(работа над Вашим проектом)
ВОПРОС-ОТВЕТ ТЕСТ

Данный курс требует предварительных знаний. Их отсутствие может помешать Вашему успешному прохождению данного курса. Для подтверждения достаточности подготовки мы предлагаем пройти бесплатное тестирование